尊敬的各位領導及業界同仁：

大家好！

北京金鼎旭日機電工程有限公司于2014年1月23日成立至今已2年半，就像呱呱墜地的嬰兒現已成長為開始迎風奔跑的少年，意氣風發，后勁十足。公司雖然還很年輕，但我們的團隊“有激情、在狀態、敢破難、善創新”，始終堅持秉承“以安全取勝、質量取勝、服務取勝、信譽取勝”的標準要求，腳踏實地地干好每一個工程項目，讓建設業主放心，讓用戶安心，甚至經得起歷史的考驗。

全力打造專業的機電工程公司作為企業的奮斗目標，因此，我們必須帶領全體員工從以下幾個方面努力：

第一、建立核心的管理團隊

“火車跑得快，全靠車頭帶”，公司要發展壯大，一個核心管理團隊的建立就顯得尤為重要。領導層作為公司管理的核心層，決定著公司發展的戰略方向；管理層具有承啟銜接的作用，決定著領導層的思想、決策能否準確的傳達、落實下去，是公司的重要組成部分；執行層是具體落實、執行工作任務，嚴格執行公司決策方案的實施，做到不偏不倚。只有領導層、管理層、執行層的思想三者高度統一，步調一致，才能切實可行的向既定目標邁進。要實現此目標，必須培養、建立核心的管理團隊，做到每一個層級都有精英人才團隊在管理、執行和落實。否則，公司的發展將是一句空話。為此，我們將不懈地努力。

第二、建立專業的施工隊伍

打造專業的機電工程公司，必須培養、打造專業的施工隊伍。因此，公司建立長效機制：每年出資為員工報名參加各類專業技術培訓；每周四下午定期對員工進行專業技術培訓，形成周培訓制度，提升員工的理論知識和專業技能。通過培訓，我司現擁有16名技術人員和65名專業的技工人員，為公司承接、實施工程項目建立了專業的施工隊伍，為公司后期的持續發展奠定了堅實的基礎。

第三、建立完善的管理制度及工作流程

完善的管理制度和工作流程是實現打造專業機電工程公司的制度保障。因此，公司不斷完善、細化各種規章制度及工作流程100余項，細化至每個部門、每個工種、每道工序。在工作中，做到有法可依、有據可查。管理上，公司上、下都嚴格按照規章制度辦事；施工時，嚴格按照工藝標準執行。例如，每一項工程我們要求做到：施工前，與建設業主、總包單位或設計院溝通，協助設計院出具深化設計圖，編制施組計劃、施工方案及安全措施，提前給現場施工人員做安全交底、技術交底和環境交底，明確關鍵環節的安全風險點及控制要點，形成具體的實施措施，并制度化、流程化、標準化，確保每項工程任務的有效落實、落地。

第四、建立完善的服務體系

公司始終秉承“您的需求是我們的責任”的服務理念。因此，公司著力建立完善的服務體系，具體如下：

（1）建立聯系平臺（網上服務電話；手機推送平臺）確保業主、用戶能隨時隨地聯系上我們。

（2）專設專用車輛，確保服務的及時性。

（3）成立專業的維保服務隊伍，確保服務品質。

（4）建立“用戶回訪機制”，確保服務人員的服務態度和質量，受公司有效監督。

（5）建立績效考核制度，確保服務到位，品質到位。